Istv.uz – личный кабинет, вход и регистрация

0
27

Istv.uz – это надежный провайдер, который сотрудничает как с физическими, так и юридическими лицами. Компанией предлагается полный спектр услуг: интернет, телевидение, IPTV, монтаж кабелей, ремонтные работы, настройка сети между компьютерами и прочее. Организация предлагает максимально выгодные тарифные планы, поэтому каждый клиент найдет доступный для себя вариант. Для онлайн взаимодействия с провайдером необходимо войти в официальный личный кабинет ISTV на официальном сайте istv.uz.

Istv.uz

Регистрация

Пользоваться личным кабинетом ISTV могут только клиенты интернет-провайдера, пользующиеся его услугами. Стать абонентом очень просто – для этого можно обратиться в один из офисов компании или же заполнить форму для подключения на сайте.

Как подать заявку на подключение услуги:

  1. Откройте главную страницу официального сайта istv.uz и выберите вкладку «Подключиться» на верхней панели.
  2. Заполните небольшую заявку для новых клиентов – укажите район, улицу, номер дома и квартиры. Введите тот адрес, по которому необходимо провести подключение услуги.
  3. Выберите тип интересующей услуги – подключение, ремонт, переоформление или отключение интернета или цифрового телевидения.
  4. Укажите свое имя.
  5. Введите адрес действующей электронной почты.
  6. Укажите номер мобильного телефона в международном формате.
  7. В поле «Комментарий» напишите дополнительные пожелания и удобное время для связи с менеджером компании.
  8. После заполнения заявки нажмите кнопку «Отправить».

Подключение проводится в короткие сроки – сразу же после звонка менеджера и выяснения технических возможностей. Новому клиенту нужно подписать договор на оказание услуг компанией ISTV. Вместе с одним из экземпляров договора ему выдается логин и пароль – эти персональные данные абонент может использовать для доступа к личному кабинету на сайте провайдера.

Вход в личный кабинет

Чтобы отслеживать статистику, производить оплату, проверять скорость интернета, необходимо войти в личный кабинет istv.uz. Сделать это просто:

  1. зайти на официальный ресурс провайдера https://istv.uz/;
  2. вверху выбрать раздел «Личный кабинет»;
  3. указать тип: интернет или цифровое телевидение;
  4. заполнить логин и пароль;
  5. нажать «Войти».

Istv.uz – личный кабинет, вход и регистрация

После авторизации доступны все услуги компании. Если вход в личный профиль осуществляется с домашнего компьютера, то поставить флажок около «Запомнить меня». На сайте клиент находится треть часа, после чего отмечается автоматический выход из системы. Администрация придумала данную функцию с той целью, чтобы защитить профиля пользователей от действий злоумышленников.

Восстановление пароля

Иногда пользователи забывают данные для входа в личный кабинет istv.uz. В этом нет ничего страшного и опасного, так как всегда можно заново получить данные для входа в ЛК. Если под рукой нет договора, то все равно можно совершить в личный кабинет. На самой сайте не предусмотрено услуги возобновления данных, но при появлении сложностей с авторизацией позвонить в техническую поддержку по номеру +99(8781)47-76-77.

Функции личного кабинета

Личный кабинет предоставляет абоненту компании ISTV возможность в любое удобное время управлять своим лицевым счетом и контролировать состояние баланса в удаленном режиме.

Функции личного кабинета ISTV:

  • Смена подключенного тарифного плана.
  • Проверка баланса лицевого счета.
  • Проверка локальной скорости.
  • Пополнение баланса.
  • Оформление заявки на вызов мастера, в том числе и экстренных (в течение 2 часов после подачи заявки).
  • Просмотр статистики по использованному трафику за любой период времени.

В личном кабинете клиенты ISTV могут заказывать дополнительные компьютерные услуги – установку драйверов, антивирусных систем, IPTV-приставки.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет istv.uz – это комфортный вариант взаимодействия провайдера клиентами. ЛК открывает возможности:

  • оплата задолженности;
  • проверка скорости интернета;
  • ознакомление с тарифными планами и при необходимости изменение;
  • составление заявки на подключение дополнительных услуг;
  • ознакомление со всеми способами оплаты;
  • чтение новостной ленты;
  • ознакомление с полным перечнем услуг;
  • получение ответов на часто появляющиеся вопросы;
  • просмотр адресов офисов;
  • ознакомление с историей зачисления средств, списания юнитов;
  • поддержка связи с представителями и прочее.

Интернет

Информацию относительно подключения к сети можно найти на официальном сайте компании в разделе «Интернет». Здесь абонент сможет выбрать для себя оптимальный тариф, к которому он хотел бы подключиться. Для начала выберите вкладку, которая соответствуют типу пользователя: физическое или юридическое лицо.

В нижней части страницы представлена ссылка, помогающая узнать зону охвата. Это позволит оценить возможности подключения услуги по вашему адресу.

Телевидение

В данном разделе представлены актуальные тарифные планы для подключения цифрового и аналогового телевидения. Помимо этого, необходимо нажать на вкладку, которая соответствует типу пользователя. Это позволит системе показать актуальную информацию.

Если возникли трудности при использовании подключенного телевидения, то можно воспользоваться вкладкой «Инструкция» на официальном сайте.

Как проверить локальную скорость

Проверить скорость можно на официальном сайте. На главной странице есть блок, который называется «Проверка скорости». Именно эта ссылка и поможет начать тестирование.

На открывшейся странице появится ссылка «Вперед». Результаты будут известны в течение минуты. Если система демонстрирует низкие показатели, повторите процедуру позже. Если ситуация не изменится, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки для устранения неполадок. Специалисты предпримут все усилия для того, чтобы обработать вашу заявку в кратчайшие сроки.

Получить более подробную информацию о предоставляемых услугах от компании ISTV можно на официальном сайте или при обращении к сотруднику.

Поддержка

Иногда абонентов могут проявляться как вопросы, так и сложности разного рода. Они могут касаться как составления заявки на подключение услуг, так и оплаты услуг и прочего. Какая бы ситуация ни произошла, связаться с istv.uz можно так:

  • телефон поддержки клиентов: +99(8781)47-76-77;
  • электронная почта [email protected], [email protected];
  • чат на портале;
  • форма на сайте.

Для быстрого решения вопроса позвонить по указанному номеру. Консультант быстро подключается на линию, дает пояснения помогает решить любую проблему.

Ещё один вариант оперативной связи – это использование чата на сайте. Для этого нажать на всплывающее зеленое окошко и в графе задать вопрос. Менеджер оперативно подключается к чату и дает пояснения.

И третий вариант контакта – это использование формы на сайте. Для этого перейти по ссылке https://istv.uz/contacts/ и заполнить форму. Здесь указываются имя, электронная почта и обращение. Нажать «Отправить». Ответ поступает на указанный адрес в течение суток.

Если проблема более глобальная и сложная, то составить обращение и отослать на указанный адрес электронной почты. Важно чётко сформулировать причину обращения. Закрепить за письмом файлы и фото. Это поможет получить скорый ответ. Он поступает исходную почту клиента в течение суток.

Контакты

Телефон

  • +99(8781)47-76-77

Почта

Социальные сети

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, напишите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите свое имя