ООО «SARKOR TELEKOM» была основана в 1996 году и с тех пор активно развивается в сфере оказания услуг доступа к сети Интернет. Компания является одним из лидеров на рынке связи в Узбекистане и предоставляет свои услуги как корпоративным, так и частным клиентам. Стремительное развитие компании было обусловлено рядом факторов, включая:
- Внедрение инновационных технологий
SARKOR TELEKOM является первой компанией, которая начала развивать технологию GPON (Gigabit Passive Optical Network). Эта технология позволяет клиентам получать доступ к Интернету на высокой скорости и без перебоев в работе. Одним из основных преимуществ данной технологии является полная автономность от электричества. Это позволяет обеспечить бесперебойный доступ к Интернету даже в условиях перебоев в работе городской электросети. - Установка передового оборудования
Для обеспечения бесперебойной работы сети компания устанавливает передовое оборудование, включая маршрутизаторы и коммутаторы. Это позволяет компании обеспечивать высококачественный доступ к Интернету и поддерживать связь с клиентами на высоком уровне. - Привлечение высококвалифицированных специалистов
Для обеспечения качественного обслуживания клиентов компания привлекает высококвалифицированных специалистов. Сотрудники компании проходят регулярное обучение и повышение квалификации, что позволяет им оперативно решать проблемы клиентов и обеспечивать высокий уровень сервиса. - Развитие сети
Компания активно развивает свою сеть, позволяя расширять географию своих услуг и обеспечивать бесперебойный доступ к Интернету во всех регионах Узбекистана.
Регистрация
- Для регистрации в личном кабинете необходимо иметь логин и пароль. Эти данные выдаются в памятке пользователя, которая является приложением к контракту.
- Чтобы зарегистрироваться, необходимо зайти на сайт провайдера и найти раздел «Личный кабинет» или «Персональный кабинет».
- Ввести логин и пароль, полученные в памятке пользователя.
- Если логин и пароль введены правильно, пользователь будет перенаправлен в личный кабинет.
- Далее необходимо заполнить все поля с личной информацией и сохранить изменения.
- В личном кабинете можно просматривать и оплачивать счета, изменять тарифные планы, подключать и отключать услуги, управлять личными данными и многое другое.
Вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет является необходимой процедурой для всех абонентов, которые хотят получить доступ к своим персональным данным и услугам, предоставляемым компанией. Вот простые шаги, которые необходимо выполнить, чтобы войти в личный кабинет:
- Зайдите на официальный сайт компании.
- В правом углу экрана найдите кнопку «Личный кабинет».
- Нажмите на кнопку «Личный кабинет».
- Введите ваш префикс, логин и пароль в соответствующие поля.
- Нажмите кнопку «Войти».
- После выполнения всех этих шагов вы автоматически перейдете на главную страницу своего личного кабинета, где вы сможете увидеть все доступные вам функции и услуги. Будьте осторожны при вводе вашего логина и пароля, чтобы избежать ошибок при входе в личный кабинет.
Восстановление пароля
Восстановление пароля — это простой процесс, который может помочь владельцу контракта получить доступ к его Личному кабинету. Вот несколько шагов, которые можно сделать для восстановления пароля:
- Позвоните в круглосуточный Call-центр компании. На сайте компании вы найдете номер телефона Call-центра. Обязательно подготовьте свои паспортные данные.
- Обратитесь в Офис продаж. Если вы находитесь рядом с Офисом продаж, Вы можете обратиться туда лично с оригиналом паспорта для восстановления пароля.
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля на сайте. Для этого необходимо нажать на ссылку «Забыли пароль?» на странице входа в Личный кабинет. Следуйте инструкциям на странице.
- После выполнения любого из этих шагов вам будет предоставлен новый пароль.
- Безопасность Вашей учетной записи важна, поэтому необходимо надежно хранить свои учетные данные и обеспечить доступ к Личному кабинету только авторизованным пользователям.
Мобильное приложение
Мобильное приложение — это отличный способ управления Вашим личным кабинетом Sarkor Telecom прямо с Вашего смартфона. Загрузите наше приложение, чтобы получить доступ к всем функциям личного кабинета где бы Вы ни находились.
Что может делать мобильное приложение
- Проверка баланса: Узнайте текущий баланс и доступные интернет-пакеты.
- Уведомления: Получайте уведомления о начислениях и списаниях.
- Интернет пакеты: Покупайте интернет пакеты и управляйте ими.
- История операций: Просматривайте историю всех операций в личном кабинете.
- Подключение услуг: Подключайте и отключайте различные дополнительные услуги.
- Оплата: Оплачивайте услуги прямо из приложения через PayMe.
Как скачать приложение
- Зайдите в App Store или Google Play Market.
- Введите в поисковой строке «Sarkor Telecom».
- Найдите приложение «Мобильный персональный кабинет Sarkor Telecom» и установите его на свой телефон.
- Запустите приложение и введите свой логин и пароль от личного кабинета.
Пользуясь мобильным приложением Sarkor Telecom, Вы получаете удобный и быстрый доступ к управлению своим личным кабинетом прямо с телефона. Никаких лишних звонков в техподдержку или походов в офис продаж — все операции можно сделать в несколько кликов.
Ссылка для скачивания Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sarkor.sarkor_mobile
Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/ru/app/id1551616675#?platform=iphone
Как подключиться к сети Home Ethernet
Для многих пользователей доступ в Интернет стал необходимостью, и качество Интернет-соединения важно. Для тех, кто проживает в зоне покрытия сети Home Ethernet, Sarkor Telecom предлагает удобный способ подключения к высокоскоростному интернету. Вот несколько шагов, которые помогут вам подключиться к сети Home Ethernet.
- Жить в зоне покрытия сети
Первым шагом является проверка наличия покрытия Home Ethernet в вашем районе. Для этого вы можете связаться с технической поддержкой Sarkor Telecom или посмотреть информацию на сайте компании. - Ознакомиться с условиями подключения
Прежде чем подключаться к сети Home Ethernet, рекомендуется ознакомиться с условиями подключения и выбрать подходящий тарифный план. Условия подключения могут включать такие факторы, как пакет услуг, оплата за подключение и оборудование. - Выбрать тарифный план
Выберите подходящий тарифный план в соответствии с вашими потребностями в скорости и объеме трафика. Sarkor Telecom предлагает различные тарифные планы, которые позволят вам выбрать наиболее удобный и выгодный вариант. - Оставить заявку на подключение
Оставьте заявку на подключение к сети Home Ethernet. Вы можете сделать это онлайн на сайте Sarkor Telecom или связаться с представителями компании. Кроме того, вы должны подготовить необходимые документы, которые могут включать такие документы, как паспорт и договор аренды жилья. - Подписать необходимые документы в офисе
После оставления заявки на подключение вы должны посетить офис Sarkor Telecom для подписания необходимых документов. Вам также может потребоваться оплатить первоначальную сумму за подключение. - Подождать не более 14 дней
После подписания документов и оплаты вы должны подождать не более 14 дней, чтобы ваши услуги были подключены. После подключения к сети Home Ethernet вы сможете наслаждаться высокоскоростным интернета.
Как подключиться к ADSL
Sarkor Telecom – это современная компания, которая предлагает широкий спектр услуг связи. Одной из таких услуг является ADSL. Если Вы заинтересованы в подключении этой услуги, воспользуйтесь следующей инструкцией.
Шаг 1. Проверка наличия технической возможности
Прежде чем подключаться к ADSL, необходимо убедиться, что у Вас имеется техническая возможность подключить домашний номер телефона по технологии ADSL. Вы можете проверить наличие такой возможности на нашем сайте, а также в нашем офисе, который находится в здании Главпочтамта. Если Вы живёте за пределами зоны покрытия, не расстраивайтесь, мы сохраняем данные о желающих подключиться и рассмотрим возможность расширения зоны покрытия в будущем.
Шаг 2. Оформление заявки
Вы можете оформить заявку на подключение онлайн на нашем сайте или в нашем офисе продаж. При посещении офиса продаж, расположенного в здании Главпочтамта, необходимо заполнить заявку на подключение, выбрать подходящий тарифный план и иметь при себе все необходимые документы.
Шаг 3. Подписание документов и оплата
После подачи заявки на подключение и выбора тарифного плана, необходимо подписать все необходимые документы в нашем офисе продаж. Вместе с подписанием документов нужно оплатить первоначальные суммы.
Шаг 4. Ожидание подключения
После того, как Вы подали заявку и подписали документы, нужно ожидать подключения. Мы обычно готовы подключить Вас в течение 14 рабочих дней. Как только линия будет подключена, мы сообщим об этом Вам. Вы сможете подключиться к сети, настроив соединение согласно инструкциям, или воспользоваться услугой выезда нашего специалиста для настройки оборудования.
Шаг 5. Тарификация услуг
С момента первого успешного подключения к сети начинается тарификация услуг, и Вы считаетесь абонентом компании Sarkor Telecom.
Почему абоненты Sarkor Telecom выбирают GPON
ООО СП «Sarkor Telecom» предоставляет своим абонентам доступ к сети Интернет с использованием высокоскоростной технологии GPON. Ниже рассмотрим преимущества GPON и почему абоненты выбирают именно эту технологию.
- Высокая скорость передачи данных
Скорость передачи данных является одним из главных критериев выбора провайдера. В сети GPON абонентам Sarkor Telecom доступна скорость до 100 Мбит/с. Такая скорость позволяет быстро скачивать файлы, смотреть видео высокого качества и играть в онлайн-игры без задержек. - Универсальность
С помощью технологии GPON абоненты могут одновременно пользоваться несколькими услугами, такими как Интернет, IP-телефония, IP-видеонаблюдение и цифровое телевидение, используя только один оптический кабель. - Полная автономность от электричества
Одним из главных преимуществ технологии GPON является полная автономность от электричества. Оборудование провайдера и GPON Wi-Fi роутер в квартире абонента не нуждаются в постоянной подаче электропитания. Это означает, что никакие перепады напряжения в городской электросети не смогут повлиять на доступ абонента к Интернету. - Бесплатный GPON Wi-Fi роутер
До 31 декабря 2022 года ООО СП «Sarkor Telecom» предоставляет своим абонентам уникальную возможность подключиться к Интернету по технологии GPON и получить бесплатно GPON Wi-Fi роутер. Это дает дополнительные преимущества в использовании Интернета, так как абонент может настроить Wi-Fi в своем доме и использовать сеть без проводов.
В итоге, технология GPON позволяет абонентам Sarkor Telecom получать доступ к высокоскоростному Интернету, используя только один оптический кабель. Эта технология обеспечивает высокую скорость передачи данных, универсальность и полную автономность от электричества.
Когда нужно вносить абонентскую плату за Интернет
Абонентская плата за услугу «Интернет» — это сумма, которую необходимо оплачивать периодически для поддержания доступа к сети Интернет. Для того, чтобы абоненты Sarkor Telecom могли легко и удобно оплачивать свои услуги, компания предоставляет различные способы оплаты — от банковских платежей до мобильных приложений.
Важно помнить, что дата списания абонентской платы зависит от категории абонента и определяется следующим образом:
- Для физических лиц дата списания абонентской платы отсчитывается с момента первой успешной авторизации в системе Sarkor Telecom. Например, если абонент впервые подключился к Интернету через Sarkor Telecom 16 марта, то следующая дата списания абонентской платы будет 16 апреля. При этом дата списания является плавающей, то есть если абонент задерживает оплату на несколько дней, отсчет переносится на день оплаты, чтобы абонент не терял дни абонентского месяца.
- Юридическим лицам необходимо вносить оплату за услугу «Интернет» каждое первое число месяца.
Таким образом, для того чтобы не пропустить дату списания абонентской платы, рекомендуется вовремя оплачивать свои услуги и следить за своим балансом. Если у абонента возникнут вопросы по оплате, он может обратиться в Офис продаж Sarkor Telecom или воспользоваться услугой Круглосуточного Call-центра.
Какие адреса у DNS-серверов Sarkor Telecom
DNS-серверы являются важной частью сетевой инфраструктуры, они преобразуют доменные имена в IP-адреса и обеспечивают стабильную работу сетевого соединения. В данной статье мы рассмотрим DNS-серверы Sarkor Telecom и их адреса.
DNS-серверы Sarkor Telecom
Sarkor Telecom предоставляет своим абонентам DNS-серверы, которые обеспечивают быстрый и стабильный доступ к сети Интернет. Для использования DNS-серверов Sarkor Telecom необходимо настроить соответствующие параметры в настройках сетевого подключения.
Адреса DNS-серверов Sarkor Telecom
- Предпочитаемый DNS-сервер: 81.95.225.252
- Альтернативный DNS-сервер: 81.95.225.253
Важно помнить, что при использовании DNS-серверов других провайдеров может возникнуть проблема медленного доступа к сети Интернет, поэтому рекомендуется использовать DNS-серверы Sarkor Telecom для наиболее стабильной и быстрой работы в Интернете.
В заключение, DNS-серверы Sarkor Telecom предоставляют своим абонентам быстрый и стабильный доступ к сети Интернет. Адреса DNS-серверов предоставлены для настройки соответствующих параметров в настройках сетевого подключения.
Как отслеживать состояние счёта
Отслеживание состояния своего счета является важным аспектом для абонентов Sarkor Telecom. Это поможет избежать недостатка средств для оплаты услуг и контролировать использование доступного интернет-трафика. В данной статье мы рассмотрим, какими способами можно отслеживать состояние счета в Sarkor Telecom.
Персональный кабинет
Один из наиболее популярных и удобных способов отслеживания состояния счета — это использование Персонального Кабинета Sarkor Telecom. В личном кабинете можно увидеть детальную информацию о состоянии счета, такую как остаток трафика и денежных средств, а также историю операций и дату следующего списания. Для того, чтобы войти в личный кабинет, необходимо ввести свой логин, пароль и префикс.
Telegram-бот
Другой удобный способ отслеживания состояния счета — это использование бота @SarkorTelecom_bot в Telegram. Бот позволяет быстро и удобно проверять остаток трафика и денежных средств, а также получать уведомления о списаниях. Для того, чтобы подключиться к боту, необходимо войти в личный кабинет и перейти на вкладку «Telegram-уведомления».
SMS-информирование
Для тех, кто предпочитает получать информацию о состоянии счета по SMS, Sarkor Telecom предоставляет бесплатную услугу «SMS-информирование». Чтобы подключиться к данной услуге, необходимо войти в личный кабинет и выбрать вкладку «SMS-уведомления».
Рекомендации по отслеживанию состояния счета
Настоятельно рекомендуется посещать Персональный Кабинет как можно чаще (не менее двух раз в неделю), чтобы быть в курсе остатка трафика и денежных средств. Это поможет избежать неожиданного отключения услуг из-за недостатка средств на счете.
Также, если у абонента есть подозрения на несанкционированный доступ к счету или использование трафика без его ведома, следует обратиться в службу поддержки Sarkor Telecom для проверки и принятия.
Контакты
Телефон
- +998 78 122-00-00
Почта
Адрес
- г. Ташкент, ул. Шахрисабская 7 (здание Главпочтамта)
Социальные сети
- Instagram — https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/sarkor_telecom/
- Telegram — https://t.me/sarkortelecom
- Facebook — https://www.facebook.com/SarkorTelecom/
