Comnet – это компания, которая следует за современными технологическими тенденциями и постоянно развивается. Использование современных технологий, таких как FTTB и GPON, позволяет Comnet оставаться на переднем крае эволюции передачи данных.
- Технология FTTB (Fiber To The Building) представляет собой подход, при котором волоконно-оптический кабель прокладывается до здания, а затем подключается к сети Ethernet внутри здания. Эта технология обеспечивает стабильное и высокоскоростное соединение с Интернетом для пользователей.
- Технология GPON (Gigabit-capable Passive Optical Networks) — это технология, при которой оптоволоконный кабель прокладывается до жилых домов или офисных зданий, а затем делится на несколько подключений, что позволяет обеспечить высокоскоростное соединение для большого количества пользователей.
- Тысячи пользователей Comnet уже оценили преимущества высокоскоростного соединения с Интернетом и доверились нашей компании. Comnet не только обеспечивает высокоскоростной доступ в Интернет, но и предоставляет услуги по телефонии, телевидению и облачным вычислениям.
Компания стремится не только предоставлять качественный сервис, но и развиваться, следуя за последними технологическими тенденциями. Comnet продолжит укреплять свои позиции на рынке телекоммуникаций и предоставлять клиентам высококачественный сервис.
Вход в личный кабинет
- Зайдите в сеть Comnet или скачайте официальное приложение на свой телефон.
- Откройте приложение и введите свои логин и пароль, которые были выданы при подключении к услугам Comnet.
- Нажмите кнопку «Войти» и вы попадете в свой личный кабинет.
В личном кабинете пользователи могут осуществлять следующие действия:
- Просмотреть детализацию оплаты за услуги Comnet;
- Оплатить услуги через онлайн-сервис;
- Изменить персональные данные;
- Подключить или отключить дополнительные услуги;
- Получить информацию об акциях и специальных предложениях.
Благодаря личному кабинету, пользователи Comnet могут управлять своими услугами онлайн, без необходимости посещения офиса компании. Кроме того, пользователи имеют возможность получать информацию о своем тарифном плане, а также связаться с технической поддержкой для решения возможных проблем.
Мобильное приложение
В наше время мобильные приложения являются удобным и быстрым способом контроля за своими личными финансами, а также за остатком интернет-трафика. Сеть Comnet не осталась в стороне от этой тенденции и предоставляет своим клиентам возможность использовать мобильное приложение.
Для начала использования мобильного приложения от Comnet нужно его скачать. Приложение доступно на Android и iOS и можно скачать в соответствующих магазинах приложений.
После скачивания приложения и установки его на свой смартфон, необходимо зайти в него, используя данные своего личного кабинета. Для этого нужно ввести логин и пароль, которые были получены при подключении услуг Comnet.
Приложение Comnet дает возможность:
- Проверить баланс.
В любой момент времени можно узнать, сколько денег осталось на балансе. Это очень удобно, если вы хотите заранее планировать свои расходы на телефонную связь и интернет. - Просмотреть остаток трафика.
В мобильном приложении можно увидеть остаток трафика, который вы можете использовать. Это помогает контролировать свое использование интернета и избежать неожиданного отключения услуг из-за исчерпания трафика. - Детализация расходов трафика.
С помощью мобильного приложения Comnet можно увидеть, какой объем интернет-трафика был использован за определенный период времени. Эта функция позволяет контролировать свои расходы и заметить, если происходит несанкционированное использование вашей сети. - Мониторинг текущей сессии.
В мобильном приложении можно отслеживать текущую сессию интернет-соединения и узнать, сколько времени вы уже провели в интернете. Эта функция также может быть полезна для контроля над трафиком.
Получать уведомления об абонентской плате и приближении трафика/баланса к нулю.
Мобильное приложение Comnet предупредит вас о приближении даты абонентской платы и о том, что скоро закончится трафик или деньги на счету. Это помогает избежать неожиданных отключений услуг и позволяет вам своевремен
Ссылка для скачивания Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cabinet.comnet
Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/us/app/comnet/id1230437068
Отсрочка платежа
Отсрочка платежа – это один из методов решения проблем с оплатой услуг провайдера. Компания понимает, что у клиентов могут возникать временные трудности с оплатой, поэтому предоставляет возможность получить дополнительное время на оплату без начисления процентов.
Условия предоставления отсрочки платежа
- Письменное обращение
Для получения отсрочки платежа на 15 календарных дней необходимо подать письменное обращение (письмо о признании долга) до 1 числа нового расчетного месяца. Это означает, что заявление должно быть подано не позднее, чем за 1 день до начала нового месяца. - Устная форма
Если клиентам нужна отсрочка платежа на несколько дней, то они могут обратиться к персональному менеджеру и получить отсрочку платежа на срок до 3 дней. В данном случае заявление можно подать устно. - Необходимость погасить задолженность
Отсрочка платежа не означает бесплатного предоставления услуг. Это лишь помощь клиентам, которые временно не могут оплатить услуги. Компания ожидает, что клиенты погасят свою задолженность в полном размере за весь период использования услуг при первой возможности.
В заключение, стоит отметить, что отсрочка платежа является одним из методов решения проблем с оплатой услуг. Компания готова помочь своим клиентам и предоставить возможность получить дополнительное время на оплату без начисления процентов. Однако, необходимо понимать, что это не бесплатное предоставление услуг, а временная помощь, которую необходимо будет погасить в полном объеме в дальнейшем.
Способы оплаты
Сегодня, чтобы всегда оставаться на связи и не пропустить важные события, не обязательно покидать свой дом. Многие провайдеры предоставляют своим клиентам удобные и быстрые способы оплаты услуг интернета. Вот несколько из них.
Пополнение баланса через платежные системы
Один из самых популярных способов оплаты услуг интернета – пополнение баланса через платежные системы. В настоящее время практически все провайдеры поддерживают пополнение баланса через такие системы, как:
- QIWI;
- Яндекс.Деньги;
- WebMoney;
- Сбербанк Онлайн;
- Банковские карты Visa, MasterCard и другие.
Для того чтобы пополнить баланс через платежные системы, необходимо войти в личный кабинет на сайте провайдера, выбрать нужную систему и ввести сумму для оплаты.
Пополнение баланса через мобильное приложение
Если вы предпочитаете пользоваться смартфоном, то пополнить баланс можно и через мобильное приложение. Многие провайдеры предоставляют своим клиентам возможность скачать приложение на телефон и пополнить баланс в любое время и в любом месте.
Одним из преимуществ пополнения баланса через мобильное приложение является получение дополнительных бонусов и скидок, которые доступны только при оплате через приложение.
Оплата через личный кабинет
Если у вас есть доступ в интернет, оплатить услуги провайдера можно и через личный кабинет. Для этого необходимо зайти на сайт провайдера, ввести логин и пароль от личного кабинета и выбрать нужную услугу для оплаты.
В некоторых случаях, провайдер может предоставить клиентам отсрочку платежа, но не стоит забывать, что это не бесплатное предоставление услуг, а помощь тем, кто не может своевременно произвести оплату. При первой возможности необходимо погасить образовавшуюся задолженность в полном размере, за весь период использования услуг.
Как подключить интернет
Желаете подключить интернет в своем доме или офисе? Компания Comnet предлагает несколько удобных способов подачи заявки на подключение:
- Через форму обратной связи на официальном сайте компании. Для этого необходимо заполнить форму с указанием своих контактных данных и желаемого тарифного плана. После этого с Вами свяжется представитель компании для уточнения деталей и согласования времени подключения.
- По телефону. Вы можете связаться со специалистами компании по телефону 71 205-88-88 и оставить заявку на подключение интернета. Операторы с удовольствием помогут выбрать оптимальный тарифный план и согласовать время подключения.
- В офисе компании. Если Вам удобнее подать заявку на подключение интернета лично, то Вы можете посетить офис Comnet и оставить заявку там. Квалифицированные специалисты помогут выбрать наиболее подходящий тариф и подробно проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.
После подачи заявки на подключение необходимо согласовать время подключения с монтажной группой. Как только все детали будут согласованы, монтажная группа прибудет в указанное Вами место в назначенное время. На месте специалисты проведут установку оборудования и подключение к сети интернет.
Для заключения договора на подключение интернета необходимо предоставить паспорт или его копию, а также оплатить первоначальный взнос. Вы можете заключить договор как в офисе Comnet, так и на месте в момент приезда монтажной группы.
Как оплачивать услуги Comnet
Comnet предлагает своим клиентам различные способы оплаты за услуги, чтобы сделать процесс максимально удобным и доступным. Рассмотрим более подробно каждый из способов.
Оплата через платежные системы
Comnet предлагает оплату через любые популярные платежные системы. Этот способ оплаты позволяет клиентам оплачивать услуги с помощью электронных денег, банковской карты или мобильного телефона. Чтобы воспользоваться этим способом, необходимо указать свой логин, который указан в договоре.
Оплата наличными или пластиковой картой в офисе компании
Для тех, кто предпочитает оплачивать услуги наличными, Comnet предоставляет возможность оплатить в офисе компании. В Ташкенте, находится по адресу: д. Ташкент, ул. Шахрисабз, улица 10б (ориентация на м.Айбек), а также в городах Фергана и Коканд. В офисе компании можно оплатить наличными или с помощью пластиковой карты UzCard.
Оплата через приложение Apelsin
Еще один удобный способ оплаты услуг Comnet — это через приложение Apelsin. При пополнении баланса через приложение, клиенты получают бонус Cash back в размере 3%. Это удобное приложение доступно для скачивания на устройствах с операционной системой Android и iOS.
Оплата услуг Comnet не вызовет никаких сложностей, так как компания предоставляет клиентам удобные и разнообразные способы оплаты. Все, что необходимо, это выбрать подходящий способ и произвести оплату в удобное для себя время и месте.
Какой тарифный план выбрать
Интернет является неотъемлемой частью нашей жизни, и каждый из нас хочет, чтобы он работал быстро и без перебоев. Однако, выбрать подходящий тарифный план может быть непростой задачей, особенно если вы не знаете, какая скорость вам нужна. В этой статье мы рассмотрим, как выбрать подходящий тарифный план для вас и вашей семьи, исходя из ваших потребностей и поставленных задач.
Подготовка к выбору тарифа
Перед тем, как выбрать тарифный план, нужно определиться, сколько пользователей будет использовать интернет и для каких целей. Важно учитывать, что одновременное использование несколькими пользователями может снизить скорость интернет-соединения. Кроме того, нужно понимать, какие приложения и услуги вы будете использовать, чтобы выбрать тариф с достаточной скоростью и трафиком.
Выбор тарифа
На основании потребностей можно выбрать соответствующий тарифный план. Например, для просмотра видеоконтента в SD качестве (до 480p) достаточно скорости 3 Мбит/сек. Если вы смотрите видео в HD качестве (720p), то вам потребуется 5 Мбит/сек, а для просмотра Full HD видео (1080p) — 8 Мбит/сек. Если вы собираетесь смотреть видео в 2K (1440p) или выше, вам нужен тарифный план с высокой скоростью интернета, например, от 10 Мбит/сек.
Для браузера, почты, социальных сетей и небольших игр, достаточно скорости 2 Мбит/сек на пользователя. Для требовательных онлайн-игр необходимо от 5 Мбит/сек на пользователя, так как индустрия онлайн-игр постоянно развивается, и выходят ресурсоемкие глобальные обновления.
Если вы планируете использовать видеоконференцию, то необходимо выбрать тариф с высокой скоростью интернета, от 3 Мбит/сек на пользователя и выше, в зависимости от качества изображения.
Как выбрать Wi-Fi роутер
Wi-Fi роутер – это устройство, которое позволяет подключить несколько устройств к интернету по беспроводной сети. Он необходим для распространения сигнала в доме или офисе, а также обеспечивает доступ к интернету через провайдера. При выборе Wi-Fi роутера нужно учитывать несколько основных критериев.
Частота Wi-Fi сети
- Большинство роутеров работают на частоте 2,4 ГГц. Это достаточно для большинства задач, однако при большой нагрузке на роутер или пересечении частот с большим количеством роутеров соседей и прочих устройств, работающих на этой же частоте, качество сигнала может существенно падать.
- Наиболее актуальным решением является покупка более дорогого роутера, поддерживающего частоту 5,0 ГГц, с возможностью работы в 2-х диапазонном режиме 2,4 ГГц и 5,0 ГГц. Такое устройство будет вполне хватать для большинства поставленных задач, выдавая стабильную скорость по сети Wi-Fi.
Радиус действия Wi-Fi сигнала
Для небольшой квартиры достаточно роутера с 2 антеннами и усилением 5 dBi. Такой роутер будет стабильно раздавать сеть через небольшие стены. Wi-Fi желательно разместить по центру помещения, для охвата максимальной зоны сигналом. Для дома или большой квартиры необходимо приобрести более мощный роутер с 4 антеннами. Также при наличии толстых стен или удаленного расстояния от роутера не лишним будет поставить репитеры (повторители). Данной связки устройств будет достаточно, чтобы покрыть большую площадь.
Скорость передачи данных по Wi-Fi и UTP кабелю
Скорость передачи данных по Wi-Fi может варьироваться в зависимости от модели и производителя роутера. Например, скорость по Wi-Fi на роутере Меркусис N300 составляет до 100 Мбит/сек, а на Меркусис АС1200G – до 300 Мбит/сек.
Контакты
Телефон
- 71 205-88-88
Почта
Адрес
- г. Ташкент, м. Айбек, ул. Шахрисабз, д.10б (ориентир м. Айбек)
Социальные сети
- Instagram — https://www.instagram.com/comnet_uz/
- Telegram — https://t.me/Comnet_message_bot
- Facebook — https://www.facebook.com/comnet_uz
- Ok.ru — https://ok.ru/group/56144428859407
- VK — https://vk.com/comnet_uz
