UZDIGITAL TV является провайдером услуг платного наземного телевидения формата DVB-T и DVB-T2 на территории Узбекистана. Компания обеспечивает доступ к большому количеству телеканалов, включая как национальные, так и международные каналы, а также возможность просмотра фильмов и сериалов в режиме онлайн.
Услуги UZDIGITAL TV
UZDIGITAL TV предоставляет широкий спектр услуг, включающий в себя:
- Пакеты каналов: Компания предлагает несколько пакетов каналов, которые могут быть выбраны абонентами в зависимости от их предпочтений и бюджета. В наличии как пакеты национальных каналов, так и международных.
- Аренда приставок: Для просмотра телевидения в формате DVB-T и DVB-T2 абонентам необходимо иметь специальную приставку. UZDIGITAL TV предлагает услугу аренды приставки, что делает услугу доступной для всех желающих.
- Онлайн-кинотеатр: Компания предоставляет доступ к онлайн-кинотеатру с широким выбором фильмов и сериалов на русском и узбекском языках.
- Таймшифтинг: Абоненты могут использовать функцию таймшифтинга, чтобы посмотреть любимые программы в удобное для них время.
Регистрация
Регистрация в Персональном Кабинете – это простой и быстрый процесс. Рассмотрим его по шагам:
- Шаг 1: Перейдите на сайт компании и найдите раздел «Персональный Кабинет».
- Шаг 2: Нажмите на кнопку «Получить пароль».
- Шаг 3: Введите номер своего лицевого счета, который можно найти на квитанции об оплате.
- Шаг 4: Введите код, который отображается на картинке.
- Шаг 5: Проверьте правильность введенных данных и нажмите кнопку «Получить пароль».
- Шаг 6: После этого на указанный вами номер телефона придет SMS с временным паролем.
- Шаг 7: Используйте временный пароль для входа в свой персональный кабинет. После входа вам нужно будет задать новый пароль, который будет использоваться для дальнейшего доступа к вашему личному кабинету.
После успешной регистрации вы сможете получить доступ к своему лицевому счету, узнать текущую задолженность по платежам, управлять услугами и подключать дополнительные опции.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет UZDIGITAL TV необходимо выполнить следующие шаги:
- Откройте сайт https://uzdtv.uz/ru/login.
- Введите свой номер счета и пароль в соответствующие поля.
- Нажмите кнопку «Вход».
Если вы забыли пароль, вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля на странице входа в личный кабинет. Для этого нужно нажать на ссылку «Забыли пароль?», ввести свой номер счета и код изображенный на картинке в соответствующие поля. После этого на ваш номер телефона будет отправлено SMS с инструкцией по восстановлению пароля.
После успешного входа в личный кабинет вы сможете просмотреть информацию о своем лицевом счете, выбрать тарифный план, оплатить услуги и многое другое. Обратите внимание, что доступ к личному кабинету имеют только зарегистрированные пользователи. Если вы еще не зарегистрировались, вам необходимо сначала пройти процедуру регистрации.
Подключение
Подключение к услугам UZDIGITAL TV возможно после заполнения заявки на официальном сайте компании. В этой заявке необходимо указать несколько обязательных полей. Рассмотрим подробнее процедуру подключения к услугам UZDIGITAL TV.
Заполнение заявки
Первым шагом для подключения к услугам UZDIGITAL TV является заполнение заявки на официальном сайте компании. После перехода по ссылке https://uzdtv.uz/ru/connection, необходимо внести следующие данные:
- Ф.И.О. — для заполнения этого поля необходимо указать полное имя и фамилию.
- Номер телефона — в этом поле необходимо ввести контактный номер телефона, который будет использоваться для связи.
- Область — для выбора области, в которой будет осуществляться подключение.
- Город — для выбора города, в котором будет осуществляться подключение.
- Адрес установки — в этом поле необходимо указать точный адрес установки оборудования.
- План — в зависимости от предпочтений и потребностей, необходимо выбрать один из предложенных планов.
- Тип оборудования — в зависимости от типа выбранного плана, необходимо выбрать соответствующее оборудование.
После заполнения всех обязательных полей, необходимо нажать на кнопку «Оформить заявку» для отправки заявки на подключение.
Обработка заявки
После отправки заявки, специалисты UZDIGITAL TV свяжутся с вами для подтверждения заявки и уточнения всех деталей. В течение нескольких дней после подтверждения заявки, специалисты компании произведут установку и настройку оборудования на месте.
Подключение к услугам UZDIGITAL TV является простой процедурой, которую можно осуществить с минимальными усилиями и затратами времени. Благодаря использованию современных технологий и инновационных решений, компания UZDIGITAL TV предоставляет высококачественный сервис и уникальный опыт для пользователей.
Способы оплаты
UZDIGITAL TV предоставляет своим абонентам различные способы оплаты, чтобы сделать процесс оплаты максимально удобным и доступным для всех. Ниже перечислены способы оплаты, которые можно использовать для оплаты подключения и абонентской платы.
Оплата за подключение
- Оплата в кассах ALOQABANK: абоненты могут оплатить подключение наличными или пластиковыми картами UzCARD в кассах банка ALOQABANK.
- Оформление заявки на сайте: при оформлении заявки на подключение на сайте UZDIGITAL TV, абоненты могут выбрать один из доступных способов оплаты.
Оплата абонентской платы
- Системы приёма платежей: абоненты могут вносить абонентскую плату через различные системы приёма платежей, такие как Paynet, UZCARD, U-PAY, CLICK, WAY-WO, PAYME.
- Банковские отделения: абоненты могут вносить абонентскую плату в головных отделениях, филиалах и экспресс-центрах банка Ипак Йули, ALOQABANK, Ипотека-Банк.
- Отделения O’zbekiston pochtasi: абоненты могут вносить абонентскую плату в отделениях O’zbekiston pochtasi.
Таким образом, UZDIGITAL TV предоставляет своим абонентам широкий выбор способов оплаты, чтобы сделать процесс оплаты максимально удобным и доступным для всех.
Оплата через кассу ALOQABANK
При наличии корпоративной пластиковой карты оплата за услуги производится через кассу АK «ALOQA BANK», по предъявлению квитанции на оплату, которую необходимо предварительно получить в абонентском отделе по работе с юридическими лицами.
Первоначальная оплата
Первоначальная оплата должна быть внесена абонентом в качестве 100% предоплаты в течение 5 банковских дней с момента подписания договора.
Единовременные и ежемесячные платежи
Единовременные платежи должны быть внесены абонентом в качестве 100% предоплаты в течение 5 банковских дней с момента подписания договора. Ежемесячные платежи должны быть внесены 100% авансовым платежом, не позднее 25 числа текущего месяца.
Оплата за дополнительные услуги и работы
Оплата за дополнительные услуги и/или работы, а также перерасход расходных материалов, производится в течение 5 банковских дней с момента их получения или путем списания денежных средств с лицевого счета абонента.
Заказ счета на оплату
Юридические лица могут заказать счет на оплату, счет-фактуры или акта сверки следующими способами: в головном офисе, по факсу, по электронной почте или через форму обратной связи на официальном сайте.
Услуги UZDIGITAL TV могут быть оказаны и бюджетным организациям на выгодных условиях. Ниже перечислены некоторые детали оплаты и обращения в компанию.
Условия оплаты
Услуги по договору предоставляются с 15% предоплатой. Оставшиеся 85% от суммы должны быть оплачены в соответствии с предоставленными счет-фактурами в течение 5 банковских дней.
Исправление ошибочных платежей
Если при оплате через систему приема платежей произошла ошибка и средства были начислены на неправильный ID (лицевой счет), необходимо немедленно обратиться в офис компании для перевода денежных средств на правильный лицевой счет. Перевод осуществляется только в том месяце, в котором был произведен ошибочный платеж, а также, если денежные средства еще не списаны с лицевого счета, на который был произведен ошибочный платеж.
Обращение в компанию
Для того, чтобы перевести денежные средства на правильный лицевой счет, необходимо обратиться в один из офисов компании. При обращении нужно предоставить абонентский договор, документ, подтверждающий личность абонента, а также чек или квитанцию, подтверждающую платеж.
Подведем итог: UZDIGITAL TV готова предоставить услуги не только физическим, но и юридическим лицам, а также бюджетным организациям. Благодаря простой и быстрой регистрации в Личном кабинете и удобным способам оплаты услуг, абоненты смогут наслаждаться качественным и разнообразным телевидением.
Техническая поддержка UZDIGITAL TV
UZDIGITAL TV предоставляет своим абонентам круглосуточную техническую поддержку. Абоненты могут обратиться за помощью в любое удобное для них время. В компании работают опытные специалисты, готовые помочь в решении любых возникших проблем.
Специалисты технической поддержки могут помочь в решении следующих проблем:
- Не удается подключиться к телевизионному сигналу.
- Нет изображения или звука.
- Не работает пульт дистанционного управления.
- Проблемы с настройкой телеканалов.
- Возникли сложности с настройкой интерактивных сервисов.
Техническая поддержка UZDIGITAL TV доступна не только по телефону, но и через онлайн-чат на сайте компании. Специалисты готовы ответить на любые вопросы, связанные с использованием телевизионной услуги, а также помочь с настройкой оборудования и решением любых возникших проблем.
Для получения квалифицированной помощи абонентам необходимо:
- Связаться с технической поддержкой компании. Для этого можно воспользоваться телефоном горячей линии, который указан на сайте компании, или написать в онлайн-чат.
- Объяснить проблему, с которой вы столкнулись, и дать максимально подробное описание возникшей ситуации.
- Предоставить специалистам технической поддержки доступ к вашему оборудованию, если это необходимо.
- Следовать инструкциям специалистов для решения проблемы.
Техническая поддержка UZDIGITAL TV готова помочь абонентам в любой момент и предоставляет высококвалифицированные услуги по решению любых проблем, связанных с телевизионной услугой.
Контакты
Телефон
- +998 78 129 90 00
Почта
Социальные сети
- Instagram — https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/uzdigital_tv/
- Telegram — https://t.me/Uzdtv_uz
- Facebook — https://www.facebook.com/uzdigitaltv
