Таштеплокоммунэнерго — это государственное унитарное предприятие, созданное на базе ПО «Таштеплоэнерго» и объединения ПО «Таштеплокоммунэнерго» Хокимията г.Ташкента и предприятия «Таштеплосеть» Минэнерго Республики Узбекистан. Оно было создано на основе Постановления Кабинета Министров Республики Узбекистан от 16.08.1996 г. № 288.
Одной из основных задач Таштеплокоммунэнерго является обеспечение централизованного теплоснабжения города Ташкента. Для этого используется открытая система теплоснабжения, основанная на использовании сетевой воды в качестве теплоносителя для систем отопления зданий и на нужды горячего водоснабжения.
Основными элементами системы теплоснабжения города являются теплоисточники и тепловые сети, которые транспортируют тепловую энергию от теплоисточников до потребителей. Для этого используется двухтрубная система тепловых сетей.
Потребители теплоснабжения подключены к системе по зависимым схемам, что означает, что системы теплоснабжения потребителей зависят от общей системы теплоснабжения города.
Таштеплокоммунэнерго гарантирует своим потребителям высокое качество и надежность теплоснабжения. Организация также проводит регулярные работы по модернизации и обновлению системы теплоснабжения для улучшения ее эффективности и экологичности.
Регистрация
Регистрация в персональном кабинете для услуг теплоснабжения происходит следующим образом:
- Собственник квартиры заключает договор с Поставщиком услуг на теплоснабжение.
- Поставщик услуг предоставляет собственнику квартиры логин и первичный пароль для входа в персональный кабинет.
- Собственник квартиры заходит на сайт Поставщика услуг и находит раздел «Регистрация в Личном кабинете».
- Далее собственник квартиры вводит логин и первичный пароль, предоставленный Поставщиком услуг.
- Система запрашивает у собственника квартиры дополнительные данные для регистрации, такие как ФИО, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
- После заполнения всех необходимых полей, собственник квартиры нажимает кнопку «Зарегистрироваться».
- Система отправляет уведомление на адрес электронной почты с подтверждением регистрации.
После подтверждения регистрации собственник квартиры может войти в свой персональный кабинет и управлять своими услугами теплоснабжения, просматривать текущий баланс, оплачивать услуги и получать информацию о расходах.
Войти в личный кабинет
Для удобства пользователей, доступ к персональному кабинету в системе теплоснабжения может быть осуществлен несколькими способами. Рассмотрим каждый из них подробнее.
- Вход по логину и паролю, полученным при заключении договора на услуги теплоснабжения. Для этого необходимо перейти по ссылке http://cabinet.teploenergo.uz и ввести свой логин, указав тип пользователя «Потребитель», а также пароль. После ввода данных нужно нажать кнопку «Вход».
- Вход в личный кабинет с помощью данных из кадастра. Пользователь должен ввести свои данные для входа в кадастр, а именно пароль или серию и номер паспорта. Затем нужно нажать кнопку «Вход».
- Вход в личный кабинет с помощью ПИНФЛ. Пользователь должен ввести свой ПИНФЛ, а также пароль или серию и номер паспорта. Затем нужно нажать кнопку «Вход».
- Вход в личный кабинет с помощью паспорта. Пользователь должен ввести свою серию и номер паспорта, а также пароль или кадастр. После ввода данных нужно нажать кнопку «Вход».
- Вход в личный кабинет с помощью ИНН. Пользователь должен ввести свой ИНН, а также пароль или серию и номер паспорта. После ввода данных нужно нажать кнопку «Вход».
У каждого способа входа есть свои особенности и преимущества, поэтому пользователь может выбрать наиболее удобный для себя. В личном кабинете пользователь может узнать информацию о своих услугах, тарифах, оформить заявку на подключение или отключение услуг, а также произвести оплату.
Преимущества Таштеплокоммунэнерго
Таштеплокоммунэнерго — это компания, которая предоставляет услуги централизованного теплоснабжения города Ташкента. Вот некоторые преимущества, которые делают Таштеплокоммунэнерго одним из лучших поставщиков услуг в городе:
- Высокое качество услуг
Таштеплокоммунэнерго обеспечивает высокое качество услуг, что позволяет клиентам быть уверенными в надежности и стабильности их системы теплоснабжения. - Широкий охват
Система теплоснабжения Таштеплокоммунэнерго имеет широкий охват, что позволяет компании обеспечивать теплоснабжение для большого количества домов и офисов в городе Ташкент. - Эффективность
Таштеплокоммунэнерго старается улучшать эффективность своей системы теплоснабжения, используя новые технологии и методы, что позволяет компании сохранять ресурсы и снижать затраты на обслуживание. - Удобство
Клиенты могут легко получить доступ к услугам Таштеплокоммунэнерго через личный кабинет и официальный сайт компании, где они могут получить информацию о своем теплоснабжении и оплатить счета онлайн. - Гибкость тарифов
Компания предлагает гибкие тарифные планы, которые позволяют клиентам выбирать наиболее подходящую цену для своих нужд. Это позволяет клиентам получать высококачественные услуги по приемлемым ценам. - Ответственность
Таштеплокоммунэнерго несет ответственность за свои услуги и готова предоставить быстрое решение любых проблем, которые могут возникнуть у клиентов.
Способы оплаты Таштеплокоммунэнерго
Таштеплокоммунэнерго предоставляет своим клиентам различные способы оплаты за услуги теплоснабжения. Рассмотрим некоторые из них:
- Оплата через банк:
Клиент может оплатить свой счет в любом банке, имеющем соответствующие банковские реквизиты Таштеплокоммунэнерго. Для этого необходимо предъявить кассовый чек или выписку из банка. - Оплата через Интернет:
Также клиенты Таштеплокоммунэнерго могут оплатить свои счета через Интернет-банкинг. Для этого нужно зарегистрироваться в системе Интернет-банкинга своего банка и выбрать опцию оплаты за услуги Таштеплокоммунэнерго. - Оплата через терминалы самообслуживания:
В городе Ташкенте расположено множество терминалов самообслуживания, которые позволяют быстро и удобно оплатить счета Таштеплокоммунэнерго. Для этого нужно выбрать соответствующий раздел на терминале и ввести номер своего лицевого счета. - Оплата через мобильные приложения:
Многие банки в Узбекистане предоставляют своим клиентам мобильные приложения, которые позволяют оплатить счета Таштеплокоммунэнерго. Для этого нужно скачать приложение на свой смартфон и зарегистрироваться в нем.
Кроме того, Таштеплокоммунэнерго предлагает возможность оплаты через свои офисы продаж, расположенные по всему городу. Таким образом, клиенты могут выбрать наиболее удобный для себя способ оплаты за услуги теплоснабжения.
Техническая поддержка Таштеплокоммунэнерго
Таштеплокоммунэнерго предоставляет своим клиентам круглосуточную техническую поддержку, которая помогает решать все возникающие вопросы и проблемы.
Основные способы связи с технической поддержкой:
- Телефонная связь. Клиенты могут обратиться по телефону и получить квалифицированную консультацию. Номер телефона указан на официальном сайте Таштеплокоммунэнерго.
- Электронная почта. Клиенты могут отправить электронное письмо на адрес, указанный на официальном сайте, и получить ответ на свой вопрос.
- Чат. Также на сайте Таштеплокоммунэнерго есть чат, где клиенты могут обратиться за помощью и получить оперативный ответ.
- Личный кабинет. В личном кабинете клиент может найти ответы на многие свои вопросы, а также обратиться в службу поддержки.
- Офисы. В офисах Таштеплокоммунэнерго можно получить консультацию по любому вопросу и решить все возникшие проблемы. Адреса офисов также указаны на официальном сайте.
Команда технической поддержки Таштеплокоммунэнерго готова помочь клиентам в любое время суток и предоставить необходимую информацию по любому вопросу, связанному с услугами теплоснабжения.
Контакты
Телефон
- +998 (71) 2270834 , 2270835
- +998 (71) 2454458 , 2455761
- +998 (71) 2270867 — Факс.
Почта
Адрес
- 100027, г. Ташкент Шайхантахурский район, ул. Фурката, 1
