Mening uyim («Мой дом») — государственная биллинговая система Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Республики Узбекистан. Жители многоквартирных домов через неё оплачивают коммунальные услуги, проверяют баланс лицевого счёта и подают обращения в управляющую организацию. Войти в личный кабинет Mening uyim — для собственников жилья по всему Узбекистану.
Вход в личный кабинет Mening uyim
Чтобы войти в свой личный кабинет, перейдите по быстрой ссылке на официальный сайт портала, на главной странице находиться вход в лк, выберите удобный способ и следуйте подробной инструкции предоставленной ниже:
Через логин и пароль
- Введите свой логин.
- Укажите пароль.
- Кликните по кнопку «Kirish».
Логин создаётся на основе ЖШШИР при первой регистрации в мобильном приложении.
Через ERI
- Данная авторизация происходит через электронную цифровую подпись.
- Откройте подходящий файловый ключ ERI.
Через USB Token
- Откройте физический носитель.
- Нажмите кнопку «Kirish».
Вход в личный кабинет через мобильное приложение
Чтобы войти в свой кабинет в мобильном приложении, выберите удобный язык доступны узбекский (UZ) и русский (RU), далее следуйте нашей инструкции:
- Укажите свой логин.
- Введите пароль.
- Нажмите на кнопку «Kirish».
Регистрация в личном кабинете Mening uyim
Чтобы пройти регистрацию вам нужно установить мобильное приложение Mening uyim Google Play, App Store, далее следуйте подробной инструкции, предоставленной ниже:
- После установки приложения, зайдите в него.
- На главном экране входа в приложении нажмите «Ro’yxatdan o’tish» («Регистрация»).
- Далее система запрашивает ЖШШИР.
- Укажите свой номер мобильного телефона для подтверждения.
- На ваш номер придёт СМС-код, введите его в соответствующае поле.
После того как вы создали аккаунт, вам нужно привязать лицевой счёт. Данный номер указан на бумажной квитанции от управляющей организации.
Если у вас возникли проблемы с ЖШШИР или номер лицевого счёта не принимается системой обратитесь на горячую линию: (71) 211-00-04.
Восстановление доступа
Если вы забыли свой пароль советуем обратиться в поддержку напрямую:
- по телефону (71) 211-00-04
- на почту info@mc.uz.
Также можете обратиться в управляющую организацию своего дома операторы УО могут иметь доступ к административной части системы.
Мобильное приложение Mening uyim
Мобильное приложение является главной системой личного кабинета, так как только в нем вы сможете зарегистрироваться и получать все преимущества от использования:
Возможности личного кабинета
Система предоставляет четыре ключевых направления:
- доступ к аккаунту абонента с историей платежей,
- поддерживается онлайн-оплата через банковские и электронные системы (Click, Paynet, UPay, Payme, UZCARD) на лицевой счёт,
- возможность подачи запросов в управляющую организацию и отчётность по работе органа управления многоквартирным домом,
- в личном кабинете доступны протоколы собраний жильцов,
- новости и объявления УО,
- история всех транзакций в электронном виде.
ВЫ можете отправлять обращение в орган управления прямо из мобильного приложения с прикреплением фото проблемы.
Частые проблемы
Номер телефона уже зарегистрирован на другом аккаунте
Такая проблема может возникать, если за одним номером числится несколько адресов или аккаунт создавался ранее. Самостоятельно изменить привязку через интерфейс нельзя, вам нужно обратиться в поддержку: info@mc.uz или по номеру (71) 211-00-04.
Приложение требует обновления, которого нет в магазине
Бывает после серверных обновлений новая версия появляется в Google Play с задержкой в несколько часов. На период этого времени используйте веб-портал meninguyim.kommunal.uz через браузер.
Не отображается тариф или сумма взноса
Если ваши данные не появились в течение суток лучше всего написать в поддержку с номером лицевого счёта.
Контакты
- Горячая линия: (71) 211-00-04
- Email: info@mc.uz
- Адрес: г. Ташкент, ул. Абая, 6А, 100011
