Акционерный коммерческий банк «Капиталбанк» является одним из ведущих частных коммерческих банков в Узбекистане. Он начал свою деятельность в апреле 2001 года после получения лицензии от Центрального банка Республики Узбекистан. В 2004 году банк объединился с акционерно-коммерческим банком «Авиабанк» и перерегистрировался в форме акционерного коммерческого банка. В декабре 2008 года был зарегистрирован новый Устав банка, и он получил полное наименование «Капиталбанк». Банк обладает лицензией на проведение банковских операций и операций в иностранной валюте, выданными Центральным банком.
Войти и зарегистрироваться в личном кабинете
Для входа или регистрации на главной странице «Капиталбанка» по ссылке https://kapital24.uz/uz/, следуйте этим шагам:
- Нажмите на кнопку «Вход / Регистрация».
- Введите свой номер телефона.
- Подтвердите номер телефона с помощью полученного SMS-кода.
- Выберите тип аккаунта (физическое лицо или юридическое лицо).
- Создайте пароль для вашего аккаунта.
- Нажмите на кнопку «Войти» или «Зарегистрироваться», в зависимости от выбранного действия.
Теперь вы можете войти в свой личный кабинет или зарегистрироваться в системе «Капиталбанк» для доступа к различным банковским услугам и операциям.
Удалённый банкинг
Удалённый банкинг «BANK24» предлагает удобный доступ к банковским услугам для юридических лиц. Система состоит из двух сервисов: Интернет-БанкКлиент (iBK) и InfoService.
Воспользуйтесь ссылкой для входа https://pc.bank24.uz/.
Для входа в систему следуйте этим шагам:
- Введите свой логин.
- Введите пароль.
- Нажмите на кнопку «Войти».
Теперь вы можете получить доступ к функциям и сервисам Интернет-банкинга «BANK24» для управления финансами вашей юридической организации.
Интернет банк с ЭЦП ключом
Для настройки компьютера и работы с программой Интернет-банк с использованием ЭЦП ключа, следуйте этим шагам:
Шаг 1: Подключите I-key или e-pass ключ в USB-порт компьютера.
Шаг 2: Убедитесь, что компьютер подключен к сети интернет.
Шаг 3: В адресной строке вашего интернет-браузера введите следующую ссылку: pc.bank24.uz.
Шаг 4: Скачайте и установите программу-драйвер для I-key или e-pass ключа. Вы можете найти их на официальном сайте.
- Для операционных систем Windows 7, 8 и 10 (x86/x64) скачайте соответствующую версию программы и драйвера.
- Если требуется удаленная помощь от банка, вы можете скачать программу удаленного доступа TeamViewer.
- Если возникает ошибка связанная с отсутствием Microsoft.NET Framework 4.5, скачайте его (это требуется только при ошибке). При необходимости также можете скачать инструкцию по установке.
Шаг 5: Добавьте сайт в список надежных узлов и включите все ActiveX.
- В меню Internet Explorer выберите «Сервис» и перейдите в «Свойства обозревателя».
- Перейдите на вкладку «Безопасность».
- Выберите зону «Надежные узлы» и нажмите кнопку «Узлы». Добавьте сайт, нажав кнопку «Добавить».
- На вкладке «Безопасность» нажмите кнопку «Другое».
- Убедитесь, что все элементы ActiveX включены, и установите уровень безопасности на «Низкий».
Шаг 6: В форме входа укажите ваше имя пользователя и пароль, затем нажмите «ОК».
Шаг 7: Если вам требуется более подробная инструкция по использованию Интернет-банка, вы можете скачать ее по указанной ссылке.
Теперь вы готовы работать с программой Интернет-банк и использовать ЭЦП ключ для безопасных онлайн-банковских операций.
Мобильное приложение
Мобильное приложение «Капиталбанк» представляет собой инновационное решение для физических лиц, разработанное Акционерным коммерческим банком «Капиталбанк». Оно предоставляет удобный, быстрый и безопасный способ получения банковских услуг и контроля над финансами.
Шаг 1: Регистрация в приложении занимает всего несколько минут.
Шаг 2: Популярные услуги «Капиталбанка» включают обмен валюты, трансферы по всему миру, регистрацию банка и управление платежами.
Шаг 3: В разделе «Обмен валюты» вы можете осуществлять обмен валюты по текущему курсу «Капиталбанка» между своими счетами и картами.
Шаг 4: Раздел «Переводы» предлагает различные виды переводов, включая сумовые, валютные и международные переводы. Вы сможете воспользоваться услугами VisaDirect, SWIFT, Mastercard, MoneySend, Золотая корона, а в будущем будут добавлены и другие популярные системы переводов.
Шаг 5: Услуга «Запись в банк» позволяет вам записаться на прием в любом отделении «Капиталбанка» без необходимости ожидания в очереди. Вы можете выбрать банковскую услугу и точное время посещения.
Шаг 6: Раздел «Мой дом» предлагает удобную оплату различных видов платежей, включая кредитные платежи, коммунальные услуги, интернет-провайдеров и мобильных операторов. Вы можете настроить регулярные платежи, которые будут автоматически списываться с вашей карты.
Шаг 7: Главный экран приложения предоставляет доступ к разделам «Карты», «Счета», «Депозиты» и «Кредиты». Для навигации по приложению предусмотрены четыре кнопки: «Переводы», «Платежи», «История».
Шаг 8: Возможность безналичного перевода денег предоставляется через функции VISA Direct и SWIFT. Вы можете легко выполнить переводы между картами VISA или осуществить быстрые международные переводы.
Шаг 9: Помимо этого, в приложении доступны дополнительные услуги, такие как сканирование карты для подсчета, поиск ближайшего отделения банка, управление вкладами, кросс-конверсия, мониторинг платежей и самостоятельная блокировка карт.
Команда разработчиков Капиталбанка постоянно совершенствует приложение, внедряет новые продукты и услуги, а также прислушивается к отзывам пользователей для его дальнейшего улучшения. Приложение «Капиталбанк» доступно для скачивания в магазинах Play Market и App Store на устройствах с операционными системами Android (версия 5.0 и выше) и iOS (версия 11.0 и выше). Оно предлагает удобный интерфейс на узбекском, русском и английском языках.
Ссылка для скачивания Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=uz.lexa.kapital
Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/ru/app/kapitalbank-uz/id1546213356
Карты
Корпоративные карты, предлагаемые АКБ «Капиталбанк», являются удобным и безопасным способом осуществления финансовых операций для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Карты Visa Business доступны в национальной валюте (Узбекский сум) и иностранной валюте (Доллар США).
Преимущества использования корпоративных карт включают:
- Удобство и гибкость: Карты позволяют осуществлять покупки и совершать платежи в любой точке мира, где принимаются карты соответствующей платежной системы (Visa или Uzcard).
- Безопасность: Карты оснащены современными технологиями защиты, такими как чип и пин-код, что обеспечивает надежность и защиту от несанкционированного использования.
- Контроль расходов: Каждая операция, совершенная с картой, регистрируется и отображается в выписке, что позволяет легко отслеживать и контролировать расходы организации.
- Управление счетом: Владельцы карт могут проверять остаток на счете, получать выписки по операциям и управлять финансовыми средствами через интернет-банкинг или мобильное приложение.
- Гибкая настройка: Корпоративные карты могут быть индивидуально настроены под нужды и требования каждого предприятия, включая лимиты расходов и доступ к определенным услугам.
- Дополнительные возможности: Карты могут предоставлять дополнительные сервисы, такие как страхование путешествий, программы лояльности и привилегии от партнеров платежной системы.
Получение корпоративных карт от АКБ «Капиталбанк» позволит вашей компании эффективно управлять финансами, совершать платежи и получать доступ к различным банковским услугам, сокращая бюрократические процедуры и упрощая финансовые операции.
Виртуальная приёмная
Виртуальная приёмная Председателя Правления АКБ «Капиталбанк», Маевского Кирилла Леонидовича, предоставляет клиентам возможность отправить обращения, жалобы или предложения по услугам банка. Вы можете обратиться к Председателю Правления, чтобы выразить свои вопросы или обсудить любые важные вопросы, связанные с банковскими услугами.
Чтобы отправить обращение, вам нужно заполнить соответствующую форму, указав свои персональные данные, контактные информацию и подробности вашего обращения. Важно предоставить достоверные данные для обратной связи с вами. Обращение может быть отправлено как физическим лицам, так и юридическим лицам или индивидуальным предпринимателям.
В статистике обращений можно увидеть процентное соотношение между различными типами обращений и статусом их выполнения. Банк стремится обеспечить качественное и своевременное рассмотрение обращений клиентов.
При отправке обращения важно учесть, что необходимо соблюдать некоторые требования, установленные банком. В обращении следует изложить суть вашего вопроса, жалобы или предложения, избегая использования нецензурных выражений, клеветы или оскорблений. Также важно предоставить конкретные и понятные заявления, избегая несвязанных с банковской деятельностью коммерческих предложений или нерелевантной информации.
Команда разработчиков и руководство АКБ «Капиталбанк» стремятся создать комфортные условия для общения с клиентами и учитывают полученные отзывы и предложения, чтобы улучшить качество предоставляемых банковских услуг.
Вы можете проверить статус вашего обращения, введя номер заявления в соответствующее поле на странице. Также банк предоставляет публичную оферту, в которой указываются основные правила и требования при отправке обращений в электронной форме.
АКБ «Капиталбанк» стремится установить прочные отношения с клиентами и обеспечить высокий уровень обслуживания, поэтому предоставляет возможность прямого общения с Председателем Правления, чтобы решить ваши вопросы и учесть ваши предложения.
Контакты
Адрес главного офиса АКБ «Капиталбанк» находится в городе Ташкенте, Юнусабадский район, по адресу улица Сайилгох, 7. Для связи с банком можно использовать следующие контактные телефоны: (+998 71) 200-15-15. Для общих вопросов и обратной связи по электронной почте, можно написать на адрес [email protected]. Для юридических лиц есть отдельный адрес электронной почты [email protected], а для физических лиц — [email protected].
Официальный веб-сайт банка доступен по адресу https://kapitalbank.uz. Банк работает в будние дни с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00.
SWIFT-код АКБ «Капиталбанк» — KACHUZ22. Этот код используется для международных финансовых операций и идентификации банка.
Для юридических лиц, существует отдельный номер для связи с отделом B2B, который можно набрать по телефону (+998 78) 148-40-08. Этот номер предназначен для предоставления поддержки и консультаций по вопросам, связанным с банковским обслуживанием юридических лиц.
