eDocs.uz — это онлайн-сервис, предоставляющий электронные документы и услуги в области государственной регистрации и учета юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и некоммерческих организаций в Узбекистане.
Сервис позволяет регистрировать, изменять и ликвидировать юридические лица и ИП, а также получать различные документы, связанные с бизнесом в Узбекистане, например, свидетельства о государственной регистрации, уставы, решения собраний участников и т.д.
eDocs.uz был запущен в 2019 году и с тех пор стал очень популярным среди бизнес-сообщества в Узбекистане. Он обеспечивает электронный доступ к услугам, которые раньше требовали посещения многих государственных органов, сокращая время и усилия, необходимые для регистрации и управления бизнесом.
Некоторые из возможностей, предоставляемых eDocs.uz, включают:
- Регистрация юридических лиц и ИП
- Изменение уставов и других документов, связанных с бизнесом
- Получение свидетельств о государственной регистрации и других документов
- Предоставление онлайн-консультаций по вопросам регистрации и управления бизнесом
eDocs.uz работает на основе облачных технологий и обеспечивает безопасность передачи данных через шифрование и авторизацию пользователей. Сервис доступен для использования через веб-интерфейс или мобильное приложение.
Регистрация
Для того чтобы зарегистрироваться на сайте eDocs.uz, нужно выполнить следующие шаги:
- Перейдите на главную страницу сайта https://doc.edocs.uz/register.
- Нажмите на кнопку «Войти», расположенную в верхнем правом углу страницы.
- В открывшемся окне выберите «Зарегистрироваться» внизу формы.
- Заполните все необходимые поля формы регистрации, включая имя, фамилию, адрес электронной почты и телефонный номер.
- Придумайте пароль и введите его в соответствующее поле.
- Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
После регистрации вы получите электронное письмо с подтверждением регистрации на сайте eDocs.uz. После подтверждения вы можете войти в свой аккаунт на сайте и использовать различные услуги и документы, связанные с бизнесом в Узбекистане.
Вход в личный кабинет
Для работы на сервисе ЭДО, необходимо авторизоваться. Для этого следуйте инструкциям, приведенным ниже, также, можете воспользоваться ссылкой https://doc.edocs.uz/login:
- Перейдите на сайт ЭДО и выберите пункт «Авторизация».
- В списке ключей ЭЦП выберите ключ, который вы хотите использовать для авторизации на сервисе.
- Нажмите на кнопку «Авторизация».
- Если вы еще не установили модуль E-IMZO или браузер E-IMZO, для корректной работы системы необходимо его установить. Вы можете загрузить и установить необходимый модуль, перейдя по ссылке на сайте.
- Установите и настройте модуль E-IMZO или браузер E-IMZO на своем компьютере.
- После установки модуля, вернитесь на сайт ЭДО и повторите попытку авторизации, выбрав ключ ЭЦП и нажав на кнопку «Авторизация».
После успешной авторизации на сервисе ЭДО вы сможете использовать все доступные функции и услуги для работы с документами и обмена электронными документами с другими участниками системы. В случае возникновения вопросов или проблем в процессе работы на сервисе ЭДО, вы можете обратиться в службу поддержки или на форум, где вы сможете получить ответы на свои вопросы и решить проблемы, связанные с использованием ЭДО.
Как работает система
Электронный документооборот является удобным и быстрым способом обмена документами. Для работы в системе электронного документооборота необходимо выполнить несколько простых шагов.
- Регистрация
Для того, чтобы зарегистрироваться на сервисе, вам потребуется компьютер с установленным приложением E-imzo и доступом в интернет. Зарегистрироваться на сервисе электронного документооборота можно в несколько простых шагов. Для этого заполните регистрационную форму и следуйте инструкциям на сайте. - Создание и отправка документов
Для создания и отправки документов в сервисе электронного документооборота не требуется предоплаты. Оплата услуг осуществляется только пост-фактум. Чтобы создать документ, выберите нужный тип документа и заполните его поля. Затем отправьте документ адресату. - Моментальное получение документов
Документ будет моментально доставлен адресату для ответной подписи. Получение документов в электронном виде обеспечивает скорость доставки и возможность моментальной реакции на них. - Получение документов обратно
Как только получатель подпишет документ со своей стороны, вы сразу получите его обратно. Получение документа в электронном виде обеспечивает быстроту и удобство процесса.
Использование системы электронного документооборота не сложнее, чем работа в любой другой офисной программе. Он обеспечивает удобство, быстроту и безопасность обмена документами. Если у вас возникнут вопросы или проблемы в процессе использования системы электронного документооборота, вы можете обратиться за помощью к службе поддержки, где вы получите ответы на все ваши вопросы и помощь в решении проблем.
С чего начать
Сервис E-DOCS – это удобный инструмент для электронного документооборота. Начать работу с этим сервисом довольно просто. Для этого следуйте инструкциям, которые приведены ниже.
- Компьютер и доступ в интернет
Для использования сервиса E-DOCS необходим компьютер с доступом в интернет. Это может быть любой компьютер, подключенный к сети Интернет. - Модуль E-IMZO
Для корректной работы сервиса E-DOCS на вашем компьютере должен быть установлен модуль E-IMZO. Убедитесь, что установленная версия модуля не ниже 3.41. Если у вас нет установленного модуля, вы можете загрузить его с сайта производителя по ссылке https://e-imzo.uz. - Электронно-цифровая подпись
Для работы в сервисе E-DOCS вам также понадобится электронно-цифровая подпись (ЭЦП). Это специальный файл, который обеспечивает подписание электронных документов. Вы можете получить ЭЦП, обратившись в Центр регистрации ГУП НИЦ «Новые технологии» при ГНК РУз с электронной заявкой. Файл подписи может располагаться на любом внешнем носителе, подключенному к компьютеру или на диске компьютера. - Совместимый браузер
Для работы с сервисом E-DOCS необходимо иметь установленный на компьютере совместимый браузер. Сервис поддерживает работу на следующих браузерах: Google Chrome, Safari, Opera, Яндекс.Браузер и Microsoft Edge. - Программное обеспечение
Для распечатки и сохранения документов, необходимо иметь печатающее устройство и программное обеспечение для чтения файлов формата PDF, такое как Adobe Reader. - Работа на любой операционной системе
Сервис E-DOCS поддерживает работу на всех операционных системах с графическим интерфейсом, и ограничивается только совместной работой с модулем E-IMZO.
Обновление ключа ЭЦП
Обновление ключа ЭЦП – это обычная процедура, которая может понадобиться каждому пользователю сервиса электронного документооборота. Чтобы правильно использовать сервис после обновления ключа ЭЦП, нужно выполнить несколько простых действий.
- Пройдите процесс регистрации заново
Если вы обновили ключ ЭЦП, вам необходимо пройти процесс регистрации заново на сайте сервиса. Это необходимо для того, чтобы обновленный ключ ЭЦП был связан с вашим профилем в сервисе. - Доступ к документам, созданным при помощи истекшего ключа
При авторизации по новому ключу ЭЦП вы сможете получить доступ к своим документам, созданным или отправленным при помощи истекшего или аннулированного ключа ЭЦП. Это обеспечивает возможность быстрого доступа к ранее созданным документам, без необходимости пересоздания или переотправки. - Восстановление доступа к документам
Если у вас возникли проблемы с доступом к ранее созданным документам, свяжитесь с технической поддержкой сервиса. Они помогут восстановить доступ к вашим документам. - Использование сервиса с новым ключом ЭЦП
После того, как вы зарегистрировались на сервисе с новым ключом ЭЦП, вы можете использовать сервис в обычном режиме. Создавайте и отправляйте документы, получайте их обратно и подписывайте, используя свой новый ключ ЭЦП.
Таким образом, обновление ключа ЭЦП не должно вызывать больших проблем для пользователей сервиса. Доступ к ранее созданным документам сохраняется, а работа в сервисе продолжается без каких-либо значительных изменений. Если вы столкнулись с проблемами, не стесняйтесь обратиться за помощью к технической поддержке сервиса.
Оплата за услуги
Оплата за услуги сервиса электронного документооборота E-DOCS осуществляется в режиме «PostPay» (оплата по факту). После окончания месяца, в котором вы начали использовать платный тариф, вам автоматически будет выставлен счет-фактура и акт выполненных работ, где будут указаны количество и стоимость документов, а также итоговая сумма за услуги.
- Счет-фактуру можно оплатить в течение 20 календарных дней с момента выставления, чтобы избежать блокировки аккаунта. Оплатить счет можно как банковским переводом, так и наличными в офисе компании.
- Если вам нужно совершить предоплату или оплатить больше, чем указано в счете-фактуре, то вы можете запросить счет на предоплату, нажав на соответствующую кнопку в разделе «Тарифы» на сайте edocs.uz. В форме заявки необходимо заполнить свои данные и данные организации и нажать «Получить счет».
- Счет на предоплату можно получить на электронный адрес или сразу в личном кабинете на сервисе E-DOCS.
- Для проведения оплаты необходимо знать платежные реквизиты компании, оказывающей услуги. В случае E-DOCS это ООО «Fides Solutions», расположенное по адресу г. Ташкент, Мирабадский район, ул. Ойбек, д. 50, офис 25а. Реквизиты для оплаты:
- Р/сч: 20208000404678887001
- в ОПЕРУ АКБ Капиталбанк, МФО 00974
- ИНН ОКЭД 62010
Таким образом, оплата за услуги сервиса электронного документооборота E-DOCS происходит в режиме «PostPay» с выставлением счета-фактуры и акта выполненных работ, которые можно оплатить в течение 20 календарных дней. Для оплаты необходимо знать платежные реквизиты компании, оказывающей услуги. В случае возникновения вопросов или проблем с оплатой, можно обратиться в техническую поддержку сервиса.
Если на сервисе E-DOCS не поступают документы
Что делать, если на сервисе E-DOCS не поступают документы или не обновляются статусы в личном кабинете? В данной статье мы рассмотрим основные причины этой проблемы и способы ее решения.
Причины не поступления документов или не обновления статусов
- Оператор E-DOCS не выбран в качестве вашего оператора в кабинете налогоплательщика. Это может быть вызвано неправильным выбором оператора при регистрации или изменении настроек личного кабинета.
- Документ был отправлен до выбора оператора E-DOCS в кабинете налогоплательщика. В этом случае документ не будет обработан и не поступит в личный кабинет.
- Документ был отправлен до включения оператора E-DOCS в роуминг, т.е. до 10.01.2020 г. В этом случае документ также не будет обработан и не поступит в личный кабинет.
- Технические работы на сервисе роуминга, который посылает сигналы на сервис E-DOCS при отправки документа.
- Технические работы на сервисе E-DOCS.
Решение проблемы
Если на сервисе E-DOCS не поступают документы или не обновляются статусы, необходимо проверить следующее:
- Авторизуйтесь на сервисе E-DOCS.
- Зайдите в свой профиль, нажав на кнопку «Мой профиль».
- В нижней части страницы убедитесь, что сервис E-DOCS имеется в списке ваших операторов. Если сервиса нет в списке, нажмите кнопку «Установить E-DOCS».
- Чуть выше находится раздел «Обновление данных из роуминга». Нажмите кнопку «Обновить».
- Обновление может занять некоторое время, в зависимости от количества обновляемых документов.
- По окончанию обновления система выдаст сообщение с указанием количества обновленных и полученных документов.
Важно отметить, что обновление данных происходит в фоновом режиме, и нет необходимости запускать процесс обновления до окончания предыдущего запуска. В противном случае сервис выдаст сообщение об ошибке.
Если данные действия не помогли решить проблему, необходимо обратиться в техническую поддержку сервиса E-DOCS.
Подписывание доверенности через сервис E-DOCS
Подписывание доверенности через сервис E-DOCS стало очень удобным и простым процессом, который может выполнить любое физическое лицо. Ниже описывается последовательность действий, которые нужно выполнить, чтобы подписать доверенность через сервис E-DOCS.
Получение ЭЦП для доверенного лица: Для того, чтобы доверенное лицо смогло подписать доверенность, ему необходимо иметь свой собственный ключ ЭЦП. Поэтому доверенное лицо должно обратиться в Центр регистрации ГУП НИЦ «Новые технологии» при ГНК РУз с электронной заявкой для получения персонального ключа ЭЦП.
- Регистрация на сервисе E-DOCS: После получения ключа ЭЦП доверенное лицо должно зарегистрироваться на сервисе E-DOCS.
- Авторизация на сервисе: После регистрации доверенное лицо может авторизоваться на сервисе E-DOCS, используя свои учетные данные.
- Выбор кабинета: Если физическому лицу позволено управлять документами юридических лиц, то ему будет предложено выбрать кабинет, в котором он будет работать. Для подписания доверенности необходимо выбрать кабинет физического лица.
- Проверка оператора E-DOCS: Удостоверьтесь, что оператор E-DOCS присутствует в списке доступных операторов в вашем профиле. Если сервиса нет в списке, то необходимо установить его.
- Подписание доверенности: После того, как доверенное лицо авторизовалось на сервисе E-DOCS, необходимо перейти в раздел «Принятые». В списке документов необходимо выбрать доверенность, которую нужно подписать, и нажать на значок «Лупа». После открытия документа сверху будет доступна кнопка «Подписать». Нажмите на нее и подпись будет добавлена к документу.
Таким образом, подписание доверенности через сервис E-DOCS является очень удобным и простым процессом, который может выполнить любое физическое лицо, имеющее персональный ключ ЭЦП.
Как повторно отправить документ из 1С
Как повторно отправить документ из 1С, если его уже удалили на сайте? Эта задача может возникнуть, если вам потребуется отправить документ повторно, например, если вы случайно удалили ЭД на сайте сервиса E-DOCS. В таком случае необходимо выполнить несколько шагов для повторной отправки документа.
- Откройте список удаленных документов (Корзина) на сайте сервиса E-DOCS и найдите удаленный документ. Для этого нажмите на значок «Корзина» в верхнем меню и выберите нужный документ.
- Откройте удаленный документ, используя значок «Лупа». Далее, в командной строке нажмите на кнопку «Скопировать». Таким образом, вы создали копию документа на основании удаленного.
- В скопированном документе произведите необходимые корректировки, и нажмите «Сохранить». Таким образом, у вас появится новый документ в Черновиках, который еще не подписан.
- Откройте в 1С Журнал электронных документов и авторизуйтесь, если необходимо. На вкладке Электронные документы нажмите «Получить данные». Отключите фильтры, если таковые есть.
- В разделе «Сохраненные» найдите созданный на сайте документ и щелкните по нему правой клавишей мыши. В открывшемся меню выберите «Связать с документом ИБ».
- Выберите тип документа и из списка документ ИБ, который был изначально связан с удаленным на сайте ЭД. Подтвердите выполняемое действие.
Таким образом, ваш документ ИБ перепривяжется к новому документу ЭД, и вы сможете подписать и отправить его повторно через 1С. Не забудьте, что для отправки документов через сервис E-DOCS необходимо настроить связь между 1С и сервисом, а также иметь персональный ключ ЭЦП.
Техническая поддержка
Если у вас возникли вопросы по использованию сервиса E-DOCS, вы можете обратиться в техническую поддержку. Для этого есть несколько способов связи:
- Через систему технической поддержки на сайте сервиса. Для этого необходимо авторизоваться на сайте E-DOCS и нажать на кнопку «Помощь и поддержка» в верхней части страницы. Далее выберите соответствующий раздел с вашим вопросом и заполните форму обращения.
- По телефону. Вы можете связаться с технической поддержкой по телефону +998 (71) 202-00-77 или отправить SMS с вопросом на номер +998 (99) 877-77-77.
- По электронной почте. Для этого отправьте письмо на адрес [email protected].
- Обращаем ваше внимание, что техническая поддержка работает с 9:00 до 18:00 по местному времени в будние дни. В выходные и праздничные дни техническая поддержка не работает.
Также на сайте E-DOCS есть раздел «Контакты», где вы можете найти информацию о юридических и почтовых адресах, а также официальных телефонах и факсах.
Контакты
Телефон
- +998 (78) 150-41-49
Почта
Социальные сети
- Instagram — https://www.instagram.com/edocs.uz/
- Telegram — https://t.me/edocs_uz
- Facebook — https://www.facebook.com/edocs.uz
- YouTube — https://www.youtube.com/playlist?list=PLgRiX5f7gPW8pIsb1A-baEVO0gVwFXFel
