Chakana.uz — это один из крупнейших интернет-магазинов электроники и бытовой техники в Узбекистане. Магазин предлагает широкий ассортимент товаров от ведущих мировых производителей, таких как Samsung, LG, Sony, Bosch, Siemens, Philips, Canon, и других.
Ассортимент товаров в магазине Chakana.uz
Chakana.uz предлагает своим клиентам широкий выбор товаров для дома, офиса и личного пользования, включая:
- Телевизоры
- Холодильники
- Стиральные машины
- Кондиционеры
- Кофеварки
- Планшеты
- Ноутбуки
- Смартфоны
- Камеры и многое другое.
Все товары в магазине Chakana.uz поставляются непосредственно от производителей и сертифицированы в соответствии с местными стандартами качества.
Преимущества покупок в магазине Chakana.uz
- Широкий выбор товаров. Магазин предлагает широкий выбор электроники и бытовой техники от ведущих мировых производителей.
- Качество товаров. Все товары в магазине Chakana.uz поставляются непосредственно от производителей и сертифицированы в соответствии с местными стандартами качества.
- Доступные цены. Магазин предлагает доступные цены на товары, которые конкурируют с другими магазинами электроники и бытовой техники в Узбекистане.
- Онлайн-платежи. Магазин принимает платежи онлайн, что делает процесс покупки быстрым и удобным.
- Гарантия качества. Магазин предоставляет гарантию на все товары, что дает клиентам уверенность в качестве их покупок.
- Бесплатная доставка. Магазин предоставляет бесплатную доставку по всей территории Узбекистана.
Регистрация
Для того чтобы зарегистрироваться на сайте интернет-магазина Chakana.uz и создать личный кабинет, нужно выполнить следующие шаги, воспользуйтесь ссылкой для регистрации https://chakana.uz/signup?phone=%2B998:
- Зайдите на главную страницу сайта Chakana.uz и нажмите на кнопку «Регистрация» в верхнем правом углу экрана.
- Выберите тип аккаунта, который хотите зарегистрировать: «Физическое лицо» или «Юридическое лицо».
- Введите свой номер мобильного телефона и нажмите на кнопку «Получить код».
- На указанный вами номер мобильного телефона придет SMS-сообщение с кодом подтверждения.
- Введите полученный код подтверждения в соответствующее поле на странице регистрации.
- Заполните все необходимые поля в форме регистрации: имя, фамилию, отчество, адрес электронной почты и т.д.
- Придумайте пароль для своего аккаунта и подтвердите его.
- Прочитайте и согласитесь с условиями пользовательского соглашения.
- Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
После успешной регистрации на сайте интернет-магазина Chakana.uz вы сможете создать личный кабинет, где будете иметь возможность просматривать историю заказов, отслеживать статусы заказов, добавлять товары в избранное и многое другое.
Вход в личный кабинет
Для того, чтобы войти в личный кабинет интернет-магазина Chakana.uz, нужно выполнить следующие действия, воспользуйтесь ссылкой https://chakana.uz/login:
- Перейдите на главную страницу сайта Chakana.uz.
- В правом верхнем углу страницы вы увидите кнопку «Вход». Нажмите на нее.
- В открывшемся окне введите свой адрес электронной почты и пароль, которые вы использовали при регистрации. Если вы зарегистрировались через социальную сеть, можете выбрать соответствующую иконку и авторизоваться через нее.
- Нажмите на кнопку «Войти».
Если вы забыли свой пароль, то можете нажать на ссылку «Забыли пароль?» рядом с полем для ввода пароля. Вам придет письмо на указанный при регистрации адрес электронной почты с инструкциями по восстановлению пароля.
Если возникли проблемы с входом в личный кабинет, вы можете обратиться в службу поддержки интернет-магазина Chakana.uz. Для этого перейдите на страницу контактов, которая находится в разделе «О нас» на главной странице сайта.
Восстановление пароля
Для восстановления пароля на сайте интернет-магазина Chakana.uz необходимо выполнить следующие шаги:
- На главной странице сайта Chakana.uz нажмите кнопку «Вход/Регистрация» в правом верхнем углу экрана.
- Нажмите на ссылку «Забыли пароль?» под полем для ввода пароля.
- В открывшейся форме введите свой e-mail, который вы использовали при регистрации в интернет-магазине Chakana.uz, и нажмите кнопку «Восстановить пароль».
- На указанный e-mail будет отправлено письмо с инструкцией по восстановлению пароля.
- Откройте письмо и следуйте инструкциям для установки нового пароля.
- После установки нового пароля вы сможете войти в свой личный кабинет на сайте Chakana.uz с использованием нового пароля.
Если у вас возникнут проблемы с восстановлением пароля на сайте Chakana.uz, вы можете связаться с технической поддержкой интернет-магазина через контактные данные, указанные на сайте.
Оформление заказа Chakana.uz
Оформление заказа на сайте Chakana.uz довольно простой процесс, который не займет много времени. Ниже представлены шаги, которые нужно выполнить для успешного оформления заказа:
- Выбор товаров: для того чтобы начать оформление заказа, нужно выбрать товары, которые вы хотите приобрести. Для этого перейдите на сайт Chakana.uz и воспользуйтесь поиском или категориями товаров для поиска нужной вам продукции. После этого добавьте выбранные товары в корзину.
- Просмотр корзины: перейдите в корзину, где вы можете увидеть все выбранные товары и их стоимость. Также в корзине есть возможность удаления ненужных товаров или изменения их количества.
- Оформление заказа: когда вы выбрали все необходимые товары и убедились в правильности их количества, нажмите на кнопку «Оформить заказ». Заполните все необходимые поля, такие как имя, номер телефона, адрес доставки и другие контактные данные.
- Выбор способа доставки: на сайте Chakana.uz доступны разные способы доставки, например, курьерская доставка или самовывоз из магазина. Выберите подходящий вам способ доставки и укажите все необходимые детали.
- Выбор способа оплаты: на сайте Chakana.uz доступны разные способы оплаты, например, оплата наличными или банковской картой. Выберите подходящий вам способ оплаты и укажите все необходимые детали.
- Подтверждение заказа: после того, как вы заполнили все необходимые поля и выбрали способ доставки и оплаты, просмотрите заказ еще раз и убедитесь в правильности всех данных. Если все верно, нажмите на кнопку «Подтвердить заказ».
- Ожидание доставки: после оформления заказа вам останется только ждать доставки, которая может занять от нескольких часов до нескольких дней, в зависимости от выбранного способа доставки.
Таким образом, оформление заказа на сайте Chakana.uz не составит для вас труда и займет всего несколько минут. Важно заполнить все данные правильно и выбрать подходящий способ доставки и оплаты.
Каталог товаров на Chakana.uz
Интернет-магазин Chakana.uz предлагает широкий ассортимент техники и электроники, включающий в себя различные категории товаров:
- Смартфоны — здесь представлены различные модели от ведущих производителей, таких как Samsung, Apple, Xiaomi, Huawei и других.
- Ноутбуки и компьютеры — в этой категории можно найти как мощные игровые ноутбуки, так и более бюджетные варианты для повседневного использования. Также представлены настольные компьютеры и моноблоки.
- Телевизоры — здесь можно выбрать телевизоры различных диагоналей, разрешений и технологий (LED, OLED, QLED и т.д.) от известных брендов, таких как Samsung, LG, Sony и др.
- Бытовая техника — в этой категории можно выбрать холодильники, стиральные машины, пылесосы, микроволновые печи, плиты и другую бытовую технику.
- Фото- и видеотехника — здесь представлены камеры, фотоаппараты, видеокамеры, аксессуары для съемки и другая техника для фото- и видеосъемки.
- Аудиотехника — в этой категории можно выбрать наушники, портативные колонки, домашние акустические системы, ресиверы и другую аудиотехнику.
- Игровые приставки — здесь можно найти игровые консоли от ведущих производителей, таких как PlayStation, Xbox и Nintendo, а также различные игры и аксессуары для них.
- Аксессуары — в этой категории можно выбрать различные аксессуары для смартфонов, ноутбуков, телевизоров, аудиотехники и других устройств.
В каталоге товаров Chakana.uz представлены только качественные товары от известных брендов. Каждый товар снабжен подробным описанием и характеристиками, а также имеет фотографии из разных ракурсов, что позволяет сделать максимально правильный выбор. Также на сайте можно найти информацию о наличии товара на складе, стоимости и сроках доставки.
Возврат и обмен товара на Chakana.uz
Возврат и обмен товаров является важной частью любого интернет-магазина, в том числе и Chakana.uz. Компания предоставляет своим клиентам возможность вернуть или обменять товары в случае, если они не соответствуют заказу или имеют дефекты.
Для того чтобы осуществить возврат или обмен товара, необходимо следовать определенным правилам и процедурам.
Сроки возврата и обмена товаров:
- Если товар имеет дефекты, несоответствует заказу или является ненадлежащего качества, то покупатель может вернуть его в течение 14 дней с момента получения заказа.
- Если товар не подошел по каким-либо причинам (например, не подошел размер, цвет, модель), то покупатель может обменять товар на аналогичный или вернуть его в течение 7 дней.
Порядок возврата и обмена товаров:
- Для того чтобы вернуть или обменять товар, необходимо написать заявление на электронную почту [email protected] с указанием причины возврата или обмена.
- Компания Chakana.uz свяжется с покупателем в течение 3 рабочих дней для согласования дальнейших действий.
- После согласования покупатель должен отправить товар по указанному адресу в оригинальной упаковке и с документами, подтверждающими покупку (накладная, кассовый чек).
- После получения товара и проверки его на наличие дефектов или несоответствия заказу, Chakana.uz проведет возврат или обмен товара в течение 14 дней.
Условия возврата и обмена товаров:
- Товар должен быть неиспользованным и находиться в оригинальной упаковке.
- Товар должен быть в полной комплектации с документами, подтверждающими покупку (накладная, кассовый чек).
- Стоимость доставки товара не возвращается.
- Возврат или обмен товара возможен только при сохранении товарного вида.
Правила возврата и обмена товаров в интернет-магазине Chakana.uz являются простыми и понятными для каждого покупателя. В случае возникновения проблем, клиент может обратиться в техническую поддержку компании по указанным на сайте.
Как купить на Chakana.uz
Чтобы купить товар на Chakana.uz, нужно выполнить несколько простых шагов:
- Зарегистрироваться на сайте или войти в свой личный кабинет.
- Перейти в каталог товаров и выбрать нужный товар.
- Нажать кнопку «Купить».
- Заполнить форму заказа, указав свои контактные данные и адрес доставки.
- Выбрать удобный для вас способ оплаты.
- Подтвердить заказ и дождаться подтверждения от менеджера магазина.
- Оплатить заказ в соответствии с выбранным способом.
- Дождаться доставки товара и проверить его наличие и состояние.
Если товар не соответствует заявленным характеристикам, то вы можете обратиться в магазин для возврата или обмена товара.
Оставить отзыв о продукте и обслуживании на сайте, чтобы помочь другим покупателям с выбором товара.
При оформлении заказа на Chakana.uz рекомендуется внимательно проверять все данные и выбирать только надежных продавцов.
Доставка на Chakana.uz
Chakana.uz предлагает своим клиентам удобный сервис доставки товаров по всей территории Узбекистана.
Опции доставки на Chakana.uz включают:
- Доставка курьером по Ташкенту и другим городам Узбекистана;
- Самовывоз из пункта выдачи заказов.
Как сделать заказ с доставкой на Chakana.uz
- Выберите нужный товар на сайте Chakana.uz и добавьте его в корзину.
- Нажмите на кнопку «Оформить заказ» в корзине.
- Укажите адрес доставки и выберите удобный способ доставки.
- Выберите удобный способ оплаты и подтвердите заказ.
- Ожидайте подтверждение заказа от оператора.
Стоимость доставки на Chakana.uz может различаться в зависимости от региона доставки, веса и стоимости заказа. Для уточнения стоимости доставки рекомендуется обратиться к оператору магазина.
Время доставки на Chakana.uz также может варьироваться в зависимости от региона доставки и наличия товара на складе. Ожидаемое время доставки обычно указывается на странице товара или сообщается оператором при подтверждении заказа.
Стоит отметить, что Chakana.uz стремится максимально удовлетворить потребности своих клиентов, поэтому оперативно реагирует на возникающие проблемы и всегда готова предложить наилучшие варианты доставки.
Товары в кредит на Chakana.uz
На интернет-платформе Chakana.uz имеется возможность приобрести товары в кредит. Для этого необходимо выбрать нужный товар на сайте, а затем выбрать вариант оплаты в кредит.
Оформление кредита на сайте Chakana.uz осуществляется при помощи онлайн-заявки на кредит в банк-партнере. После выбора товара и опции кредита на сайте, покупатель перенаправляется на страницу банка-партнера, где он должен заполнить заявку на кредит и предоставить необходимые документы для проверки кредитной истории и установления кредитного лимита.
Одним из банков-партнеров интернет-магазина Chakana.uz является Kapital Bank. Кредитные предложения могут отличаться в зависимости от банка-партнера и варианта кредита.
После утверждения заявки на кредит, покупатель получает кредитный договор и переводит первоначальный взнос на указанный банком счет. После получения денежных средств, магазин Chakana.uz отправляет товар покупателю на указанный адрес.
Важно помнить, что при покупке в кредит необходимо тщательно изучать условия кредитного договора и просчитывать свою финансовую возможность на период возврата кредита.
Отследить статус заказа
Для отслеживания статуса заказа на сайте Chakana.uz необходимо выполнить следующие шаги:
- Перейти на сайт Chakana.uz и войти в личный кабинет, используя свои учетные данные.
- На главной странице личного кабинета выбрать раздел «Мои заказы».
- Найти нужный заказ и кликнуть на него.
- Просмотреть информацию о статусе заказа, которая будет указана на странице с подробностями заказа.
Статус заказа может быть следующим:
- В ожидании — заказ был оформлен, но еще не обработан.
- В обработке — заказ обрабатывается, но еще не готов к отправке.
- Отправлен — заказ был отправлен и находится в пути к покупателю.
- Доставлен — заказ был успешно доставлен и получен покупателем.
- Отменен — заказ был отменен по запросу покупателя или по причине невозможности выполнения заказа.
Также можно получить информацию о статусе заказа, связавшись с сервисной службой Chakana.uz через указанные на сайте контактные данные.
Способы оплаты
Интернет-магазин Chakana.uz предлагает своим клиентам несколько удобных способов оплаты заказов:
- Оплата наличными при получении заказа. При выборе этого способа оплаты вы можете оплатить свой заказ наличными при получении его в отделении курьерской службы.
- Онлайн-оплата банковской картой. При выборе этого способа оплаты вас перенаправят на страницу платежного шлюза, где вы сможете произвести оплату с помощью банковской карты.
- Оплата через системы электронных платежей. Chakana.uz поддерживает несколько популярных систем электронных платежей, таких как Click, Payme, UzCard, Humo.
При оформлении заказа на сайте Chakana.uz вам будет предложено выбрать способ оплаты. После выбора способа оплаты вы будете перенаправлены на страницу оплаты или получите инструкции для оплаты наличными при получении заказа. Если у вас возникнут вопросы или проблемы с оплатой, вы можете обратиться в службу поддержки интернет-магазина Chakana.uz.
Мобильное приложение
Chakana.uz — это интернет-магазин, где можно купить электронику, бытовую технику, аксессуары и многое другое. У данного магазина есть и мобильное приложение, которое упрощает процесс покупок и позволяет делать заказы с любого места и в любое время.
Мобильное приложение Chakana.uz доступно для скачивания бесплатно на Google Play и App Store. Оно предоставляет пользователям все возможности, которые доступны на сайте, а также дополнительные функции, среди которых:
- Уведомления о новых поступлениях товаров, скидках и акциях. Мобильное приложение Chakana.uz отправляет уведомления пользователям о последних новостях и событиях в магазине, чтобы они не пропустили интересные предложения.
- Удобный поиск товаров. В приложении можно использовать поиск по ключевым словам, фильтрам и категориям, чтобы быстро найти нужный товар.
- Простое оформление заказа. В мобильном приложении можно легко оформить заказ, выбрать удобный способ доставки и оплаты, а также отслеживать статус заказа.
- Удобное управление личным кабинетом. В приложении можно просмотреть историю заказов, отслеживать статусы, изменять данные своего профиля и многое другое.
- Быстрое подключение к технической поддержке. В случае возникновения проблем пользователи могут быстро обратиться в службу поддержки через мобильное приложение и получить ответы на свои вопросы.
Мобильное приложение Chakana.uz обеспечивает быстрый и удобный доступ к широкому ассортименту товаров и услуг магазина. Благодаря ему покупки становятся еще более простыми и комфортными.
- Ссылка для скачивания Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=uz.agrobank.marketplace
- Ссылка для скачивания App Store — https://apps.apple.com/us/app/id1519247329
Техническая поддержка
Компания Chakana.uz предоставляет своим клиентам круглосуточную техническую поддержку, чтобы помочь им решить любые проблемы, связанные с заказами, оплатой или доставкой товаров.
Если у вас возникли какие-либо вопросы или проблемы, связанные с работой сайта Chakana.uz, вы можете связаться со службой поддержки по следующим каналам связи:
- Телефон: вы можете позвонить на горячую линию компании по номеру +998 (71) 202-02-02. Специалисты по телефону помогут вам решить любые проблемы, связанные с заказами, оплатой или доставкой товаров.
- Электронная почта: вы можете отправить свой вопрос на электронную почту [email protected], и представитель компании свяжется с вами в кратчайшие сроки.
- Онлайн-чат: на сайте Chakana.uz есть онлайн-чат, где вы можете задать свой вопрос и получить оперативный ответ от представителя компании.
- Социальные сети: Chakana.uz имеет официальные страницы в социальных сетях, где вы можете задать свой вопрос и получить оперативный ответ от представителя компании.
В целом, техническая поддержка Chakana.uz готова помочь своим клиентам в любое время суток и решить все их проблемы в кратчайшие сроки.
Контакты
Телефон
- +998 78-777-88-99
Почта
Адрес
- 100096, г. Ташкент, ул. Мукими 43
Социальные сети
- Instagram — https://instagram.com/chakana.uz?igshid=1p53ug6hvxi03
- Telegram — https://t.me/uzchakana
- Facebook – https://www.facebook.com/agrobank.chakana.uz
